Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Powiernik
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Powiernika, który będzie pełnił rolę zaufanego doradcy i wsparcia dla naszych klientów lub zespołu. Powiernik to osoba, która potrafi słuchać, rozumieć i udzielać wsparcia emocjonalnego oraz praktycznych porad w różnych sytuacjach życiowych i zawodowych. W tej roli kluczowe jest budowanie relacji opartych na zaufaniu, dyskrecji oraz empatii. Powiernik pomaga rozwiązywać problemy, oferuje konstruktywne sugestie i wspiera rozwój osobisty lub zawodowy osób, które powierzają mu swoje troski i wyzwania. Wymaga to wysokich kompetencji interpersonalnych, umiejętności komunikacyjnych oraz zdolności do zachowania poufności. Powiernik często współpracuje z innymi specjalistami, aby zapewnić kompleksowe wsparcie. W naszej organizacji powiernik będzie odpowiedzialny za tworzenie bezpiecznej przestrzeni do rozmowy, analizę potrzeb oraz proponowanie adekwatnych rozwiązań. Oferujemy możliwość rozwoju zawodowego w środowisku, które ceni otwartość i wzajemne wsparcie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami opartych na zaufaniu
- Słuchanie i rozumienie potrzeb oraz problemów klientów
- Udzielanie wsparcia emocjonalnego i praktycznych porad
- Zachowanie pełnej dyskrecji i poufności informacji
- Współpraca z innymi specjalistami w celu zapewnienia kompleksowej pomocy
- Monitorowanie postępów i dostosowywanie wsparcia do zmieniających się potrzeb
- Prowadzenie dokumentacji dotyczącej udzielonego wsparcia
- Organizowanie spotkań i sesji doradczych
- Promowanie pozytywnego rozwoju osobistego i zawodowego klientów
- Udział w szkoleniach i podnoszenie kwalifikacji zawodowych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Wysokie umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Empatia i zdolność do słuchania
- Doświadczenie w pracy z ludźmi wymagającymi wsparcia
- Umiejętność zachowania poufności i dyskrecji
- Znajomość technik doradczych i wsparcia emocjonalnego
- Zdolność do pracy w zespole i samodzielnego podejmowania decyzji
- Wykształcenie wyższe lub odpowiednie kursy z zakresu psychologii, socjologii lub pokrewnych dziedzin
- Odporność na stres i umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
- Zaangażowanie i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych zadań
- Gotowość do ciągłego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy jako powiernik lub doradca?
- Jak radzisz sobie z zachowaniem poufności informacji?
- Opowiedz o sytuacji, w której pomogłeś komuś w trudnym momencie.
- Jakie techniki stosujesz, aby budować zaufanie z klientami?
- Jak radzisz sobie ze stresem związanym z pracą?
- Jakie są Twoje mocne strony jako powiernika?
- Jakie szkolenia lub kursy ukończyłeś w zakresie wsparcia emocjonalnego?
- Jak organizujesz swoją pracę, aby efektywnie wspierać klientów?
- Jakie wyzwania widzisz w pracy powiernika?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
